5.55 FAQ-887 Origin Central 或 App Center 打开失败或者发生脚本错误

Last Update: 11/27/2024


如果使用 Origin 功能或者 App 时不能正常打开 Origin Central 或者 App Center ，或者弹出一个窗口的标题是 "Script Error" (如下所示)，这很可能是由于 Windows 系统文件 "mshtml.dll" 过期了或者丢失了导致的。这通常只会在旧版本的 Windows 中才会出现此错误，而且是由于没有即使更新 Windows 系统导致的。

ScriptError2.png

如果打开一个 Origin App 弹出了以上窗口打开 (指示 Javascript 错误)，首先检查一下看看 Origin Central 能不能正常打开 (按下键盘上的 F11 键)。如果可以打开，那么这个问题就不是 "mshtml.dll" 引起的。这很可能是 App 自身的问题，则需要向 OriginLab 技术支持 报告此问题。

但是，如果 Origin Central 也不能打开，那么就必须要更新 "mshtml.dll" 了。更新 "mshtml.dll" 最简单的方法是在系统中安装最新版本的 Internet Explorer 。尽管 Origin 不需要使用到 Internet Explorer，但是它需要用到 "mshtml.dll" 文件，而安装 Internet Explorer 将会升级这个文件。

注意: 如果安装 Internet Explorer，并不需要更改当前的默认浏览器，Origin 也可以正常运行。

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