6.77 FAQ-1086 Origin 在启动时闪退，该怎么处理？

Last Update: 4/18/2024

如果 Origin 在启动时遇到以下的问题：

  • 启动之后闪退，或者
  • 其它 Origin 的不正常行为，如运行速度很慢，右键不起作用

这个问题很可能是由于可再发行组件包没有正确安装导致的。请尝试下面的解决方法：

  1. 如果 Origin 还在运行，关闭它。
  2. 导航到 控制面板 > 卸载或更改程序.
  3. 这个页面列出了 Origin 所需要的 DLL：
    Origin 2023b 及更高版本 Origin 2022b 及 2023 Origin 2022 及更早版本
    1. vcredist_x86-2015-2022.exe
    2. vcredist_x64-2015-2022.exe
    1. vcredist_x86-2015-2022.exe
    2. vcredist_x64-2015-2022.exe
    3. vcredist_x64-2012.exe
    1. vcredist_x86-2008.exe
    2. vcredist_x86-2010.exe
    3. vcredist_x86-2012.exe
    4. vcredist_x86-2015-2022.exe
    5. vcredist_x64-2008.exe
    6. vcredist_x64-2010.exe
    7. vcredist_x64-2012.exe
    8. vcredist_x64-2015-2022.exe


    请在 "卸载或更改程序" 列表中搜索所有的 DLL。

  4. 找到一个所需 DLL，右击然后选择 卸载，如需要，重启电脑。

    每个版本只保留一个 DLL。也就是说，如果找到多个安装的 DLL 是同一个版本的，比如，2015 和 2015-2019，或者 2017 和 2015-2019，把多余的卸载掉。

  5. 把步骤3中列出的所有 DLL 下载好，并安装。
  6. 安装完成后，请重启电脑以确保安装的 DLL 生效。
  7. 现在可以再试一下打开 Origin （如有需要，请尝试用管理员权限打开 Origin）

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